Спрашивали? Отвечаем!

До сего времени за электроэнергию мы платили управляющей компании, потом, как нам сказали, будем платить энергосбытовой компании. Хочется знать, правильно ли поступает организация? Не нарушает ли закон? А. Ильина.

Госслужба Чувашии по конкурентной политике и тарифам сообщает:

- Собственники приобретают электрическую энергию  при непосредственном управлении домом у ресурсоснабжающей организации,  при управлении управляющей компанией – у данной управляющей организации. при этом вносить плату за электрическую энергию собственники могут в ресурсоснабжающую организацию (ОАО «Чувашская энергосбытовая компания»), если это предусмотрено договором энергоснабжения, заключенным между ресурсоснабжающей и управляющей организациями.

Входит ли балкон (лоджия) в отапливаемую площадь? А ванная и туалет? Т. Иванова.

Госжилинспекция Чувашии сообщает:

- При расчете размера платы за отопление учитывается общая площадь жилого помещения. Общая площадь жилого помещения состоит из суммы площадей всех частей такого помещения, включая площадь помещений вспомогательного использования, за исключением балконов, лоджий, веранд и террас. Таким образом, балкон и лоджия не входят в отапливаемую площадь жилого помещения, а ванная и туалет – входят.

Торгую свежемороженой рыбой. Покупатель попросил отрезать от кеты половину. Мы отказали ему, мотивируя тем, что после этого хвостовую часть трудно реализовать. Он грозился пожаловаться. Прав ли он? Е. Демина.

Управление Роспотребнадзора по Чувашии поясняет:

- В данном случае покупатель прав. Перечень продовольственных товаров, которые потребитель может приобрести только неделимой мерой, отсутствует. Продавец может отказать отпустить покупателю часть единицы весового товара лишь в том случае, если сама по себе единица товара имеет малый вес (например, тушка рыба весит всего 100 - 200 граммов).

Отказ коммерческой организации от заключения договора купли-продажи при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары не допускается. При необоснованном уклонении от заключения договора купли-продажи несговорчивому продавцу грозит штраф: на должностное лицо - 1-2 тысячи рублей, на юридическое лицо – 10-20 тысяч рублей.